入職のきっかけを教えてください

新卒で介護職に就いて15年ほど同じ施設にいた時に、朋央に入職するという知り合いから誘われて入職しました。

今の業務内容について詳しく教えてください

入居者様の見学対応、料金やシステムの説明などの入居担当です。
入居が決まった際の契約や、入居までのサポートも行っています。
介護福祉士の資格も持っているので、現場での介護業務も兼任しています。

仕事をする上で大事にしていること、心がけていることはなんですか？

入居者様の立場に立って考える視点を大事にしています。
自分の視点だけでは、入居者様の求めているサービスの本質が見えないことがあります。
入居者様の視点に立つことで、本当に受けたいサービスは何なのかをしっかり考えるようにしています。
そして、ご家族が入居にあたって何を希望されているのか、私たちがどこまで寄り添えるのか、ご家族の立場になりながら考えています。

お仕事においてやりがいやモチベーションにつながっていることはなんですか？

仕事をする中で起こる様々な問題に、上司が親身になって一緒に関わってくれるところです。
相談をすると必ず同じ目線で、自分ごととして考えてアドバイスをもらえます。
そして何よりも入居者様からの感謝の言葉をもらうことで、喜びを感じます。

ぶっちゃけ「辞めよう」と感じたことはありますか？

どんな仕事でも良いことばかりではないので、嫌なことが起きた時に辞めたいなぁと感じる時もあります。でも入居者様からの言葉や、一緒に働く仲間からもらうやりがいが上回って続けてこられました。

この施設に勤めて「よかった！」と感じた点を教えてください。待遇面・マインド面・働きやすさなど何でも構いません。

働く仲間が優しいところです！とても良い仲間に恵まれています。
そして、自分の仕事をしっかりと見て頑張りを評価してもらえるところも嬉しいポイントです。
評価制度が整っていて正しい評価をしてもらえるので、モチベーションにもつながります。

子育てと仕事の両立はいかがでしょうか？待遇面・マインド面・働きやすさなど何でも構いません。

働く仲間が優しいところです！とても良い仲間に恵まれています。
そして、自分の仕事をしっかりと見て頑張りを評価してもらえるところも嬉しいポイントです。
評価制度が整っていて正しい評価をしてもらえるので、モチベーションにもつながります。

仕事に対する意見も言いやすい環境で、しっかりと汲み取って反映してもらえるので働いていて良かったと感じますね。

介護施設では残業が当たり前だというイメージですが、朋央はほとんどありません。
もちろん利用者様の状況によって残業になることもありますが、多くても月に10時間以下です。

子育てと仕事の両立はいかがでしょうか？

子どもの学校行事はもちろん、急な体調不良も快くお休みをもらえて両立しやすいです。
子どもとの時間をとりやすいので、積極的に子育てに参加することができます。

他にはない、この施設ならではの魅力は？

全職員50人ほどいるので、協力しあって残業なく仕事を終わらせています。

福利厚生の一環で設置されている飲み放題のドリンクバーも魅力です。体を動かす仕事なのでみんなに好評ですよ。
希望者は社員旅行に行くこともできて、細かいところまでスタッフの意見を取り入れてくれるところが良いなと思います。

施設長や働く仲間、職場環境など、「ここの自慢」はなんですか？

施設長が職員のことをいつも気遣ってくれます。
毎朝入居者様の部屋をまわるラウンドの際にも、入居者様だけではなくスタッフにも「困ってることない？」「しんどいことない？」と声をかけてくれます。
施設長とスタッフの接点がない施設が多い中、現場に降りて来てくれるので距離感が近く、気軽に相談や話をすることができますね。
同僚とのチームワークもとても良いので、困ったことがあっても1人で抱え込まず問題を共有できています。

入職後、自分が成長できたなと感じるポイントを教えてください。

介護福祉士としての介護現場から、総務としての入居業務や請求業務などの様々な仕事を経験することでスキルアップを実感しています。施設全体の業務を把握できるようになりました。
一つの部署ではわからなかったそれぞれの立場を理解することで、優先順位をつけやすくなりました。

自分自身の性格を一言で表すなら？

穏やかな性格です。感情を表に出さないので、忙しい時も焦ることはあまりないです。

お仕事とプライベートで、これからやりたいことやチャレンジしたいことはなんですか？

仕事では総務の仕事の質を上げていきたいです。総務として一人前になれるように頑張ります。

プライベートでは趣味を見つけて生活のメリハリをつけたいです。
中型免許を持っているので、京都へツーリングしてみたいですね。

この施設は、どんな人に合うと思いますか？

経験や年数ではなくやる気を評価してくれるので、向上心がある方に向いている施設だと思います。

入職希望の方にメッセージを！

介護は大変な仕事だけど、仲間や上司が優しくて施設長との距離も近く相談しやすい職場なので気軽に来てほしいです。
子育て中の方も仕事と家庭の両立がしやすく働きやすい施設なのでぜひ！